AI Tools NLTidio
AI chatbot voor e-commerce en kleine bedrijven. Spreekt Nederlands, integreert met WooCommerce, Shopify en bol.com.
Kies Tidio als...
- ✓je bij deze groep hoort: webshops op Shopify of WooCommerce
- ✓je bij deze groep hoort: bol.com partners
- ✓je eerst gratis wilt proberen voor je betaalt
Sla Tidio over als...
- ✗dit voor jou zwaar weegt: minder enterprise features dan Zendesk
- ✗dit voor jou zwaar weegt: aI voor complexe support beperkt
- ✗dit voor jou zwaar weegt: conversatie limits op goedkopere tiers
Wat is Tidio?
Tidio is een live chat + AI chatbot tool speciaal voor e-commerce en kleine bedrijven. De AI (Lyro, gebouwd op GPT) beantwoordt Nederlandse klantvragen autonoom en herkent intentie, 'Waar is mijn bestelling?' → checkt order status; 'Ik wil retourneren' → start retourflow.
Voor NL webshops met beperkte klantenservice budget is dit krachtig. Integreert met WooCommerce, Shopify, Magento, en heeft een eigen bol.com plugin. De gratis tier is genereus (50 conversaties/mnd).
Prijs: gratis voor kleine shops, Starter €29/mnd (100 AI conversaties), Growth €59/mnd (250 AI).
Prijzen
- · 50 live chat conversaties/mnd
- · 50 AI conversaties/mnd
- · 100 conversaties/mnd
- · Automations
- · Analytics
- · 250 conversaties/mnd
- · Lyro AI
- · Multiple operators
- · Onbeperkte conversaties
- · Custom integraties
- · Enterprise support
Belangrijkste features
- Lyro AI chatbot (Nederlands)
- Live chat + AI hybrid
- WooCommerce, Shopify, Magento, bol.com
- E-mail marketing ingebouwd
- Facebook Messenger, Instagram integratie
- Mobile apps voor operators
✓ Voordelen
- +Perfect voor NL e-commerce
- +Nederlandse Lyro AI is goed
- +bol.com integratie is uniek
- +Gratis tier bruikbaar voor kleine shops
- +Goede prijs-kwaliteit vs Zendesk/Intercom
✗ Nadelen
- −Minder enterprise features dan Zendesk
- −AI voor complexe support beperkt
- −Conversatie limits op goedkopere tiers
- −UI voelt soms overloaded
Voor wie is Tidio?
- Webshops op Shopify of WooCommerce
- bol.com partners
- Kleine bedrijven met weinig support budget
- Agencies met meerdere clients
Alternatieven voor Tidio
Als Tidio niet helemaal past, zijn dit de sterkste alternatieven:
→ Bekijk alle Tidio alternatieven
Ons oordeel
Tidio is gratis te proberen met volwaardige Nederlandse ondersteuning. Vooral geschikt voor: Webshops op Shopify of WooCommerce, bol.com partners, Kleine bedrijven met weinig support budget, Agencies met meerdere clients. Wie iets anders wil, kijkt naar Sleak.
Veelgestelde vragen over Tidio
Is Tidio gratis?▾
Werkt Tidio in het Nederlands?▾
Voor wie is Tidio het beste geschikt?▾
Wat zijn de beste alternatieven voor Tidio?▾
Gebruik je Tidio? Vertel hoe het ging
Ervaringen van lezers helpen anderen kiezen. We lezen elke ervaring voordat we hem plaatsen. We controleren niet of iemand de tool echt gebruikt of betaald heeft.
Gerelateerde tools
Watermelon
Nederlands platform voor AI-agents in de klantenservice. Bouw zonder code een chatbot die 60 tot 80 procent van de vragen zelf afhandelt.
Sleak
Nederlandse AI-chatagent voor je website. Koppelt je kennisbank, productcatalogus en systemen en handelt tot 92 procent van de klantvragen zelf af.
Claude
De AI-assistent van Anthropic. Het sterkst in lange teksten, nuance en Nederlands schrijfwerk.